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May 03, 2023

Im Fokus: Roboter-Bodenwäscher

Roboter-Bodenscheuersaugmaschinen haben seit der Markteinführung der ersten Modelle einen langen Weg zurückgelegt

Roboter-Bodenscheuersaugmaschinen haben einen langen Weg zurückgelegt, seit die ersten Modelle in den frühen 2000er-Jahren auf den Markt kamen. Doch es dauerte fast zwei Jahrzehnte, bis sie kommerziellen Erfolg hatten. Der Durchbruch gelang im Oktober 2018, als Walmart ankündigte, in 360 Filialen autonome Bodenreinigungsmaschinen einzusetzen.

Nach einer Reinigungsroutine, die in vielen Einzelhandelsgeschäften üblich ist, verbrachte ein Walmart-Mitarbeiter an jedem Standort zwei Stunden am Tag damit, hinter der Scheuersaugmaschine herzufahren oder zu laufen, um die Böden strahlend sauber zu halten. Durch die Einführung selbstfahrender Scheuersaugmaschinen, die auf der unterstützten autonomen Technologie von Brain Corp. basieren, konnten diese Mitarbeiter sich um andere Aufgaben wie das Aufräumen von Toiletten, das Staubwischen der Kassengänge oder die Interaktion mit Kunden kümmern. Die Arbeiter bereiteten lediglich den Bodenbereich vor, zeichneten die Route der Maschine auf und drückten dann einen Knopf, um den Bodenreinigungsprozess zu starten.

Heutzutage sind weltweit Tausende von „intelligenten Reinigungskräften“ in Einzelhandels- und Lebensmittelgeschäften, Einkaufszentren, Flughäfen, Schulen, Krankenhäusern und anderen öffentlichen Orten im Einsatz. Dieses Wachstum ist auf technologische Fortschritte zurückzuführen, die Roboterlösungen effizienter und einfacher zu bedienen und erschwinglicher gemacht haben.

„Der Hauptunterschied zwischen diesen sehr frühen Versionen und den heutigen Maschinen liegt in der Qualität der Sensoren und Kameras für die autonome Navigation, der Ausgereiftheit der künstlichen Intelligenz (KI), der Sicherheit, der Benutzerfreundlichkeit, der Reinigungseffizienz und vielem mehr.“ „, sagte Alan Butcher, Vizepräsident für Global Client Services bei Brain Corp., einem Anbieter von KI- und Robotertechnologie für autonome Wäscher, Staubsauger und andere Anwendungen. „Es ist buchstäblich Tag und Nacht – wahrscheinlich das, was man von zwei Jahrzehnten Innovation erwarten würde.“

Da sich die Navigationssysteme verbessert haben, springen immer mehr Originalgerätehersteller (OEMs) ein, sagte Dennis Collins, leitender Produktmanager bei Tennant Company, das 2018 seine erste autonome Bodenscheuersaugmaschine, T7AMR, auf den Markt brachte und seitdem zwei weitere Modelle auf den Markt gebracht hat, eines für kleine Räume und eines für größere Industriekunden. Diese Modelle laufen auf der Roboter-KI-Softwareplattform BrainOS® von Brain Corp., die auch Bodenpflegemaschinen von ICE Robotics, Minuteman, Kärcher und Nilfisk antreibt.

Bild mit freundlicher Genehmigung von Brain Corp.

Basierend auf einer Studie von ABI Research aus dem Jahr 2019 werden autonome mobile Roboter voraussichtlich zwischen 2020 und 2030 die am schnellsten wachsende Kategorie auf dem Markt für mobile Roboter sein. ABI prognostizierte, dass Wartung und Reinigung ein bedeutender Sektor für mobile Automatisierung sein würden, und verzeichnete 5.000 autonome Bodenscheuersaugmaschinen befanden sich Ende 2019 bereits in US-Einzelhandelsgeschäften und Gewerbegebäuden.

Der Grund dafür, dass sich Scheuersaugroboter immer weiter verbreiten und laut Butcher sogar zum neuen kommerziellen Reinigungsstandard werden, liegt darin, dass sie einen einfachen Zweck erfüllen. „Roboter sind gut darin, langweilige, sich wiederholende und arbeitsintensive Aufgaben zu bewältigen, und die Bodenpflege ist eine davon“, sagte er.

Steigende Arbeitskosten, wachsende Gesundheits- und Sicherheitsbedenken und begrenzte Ressourcen seien weitere Faktoren, die zur schnellen Einführung von Reinigungsrobotern, einschließlich autonomer Bodenschrubber, beitragen, sagte Faizan Sheikh, CEO und Mitbegründer von Avidbots mit Sitz in Kanada, das seine vollständig autonome Bodenschrubbmaschine auf den Markt brachte Roboter Neo im Jahr 2017.

„Die Kosten für Reinigungsarbeit steigen in ganz Nordamerika weiter. Durch die Implementierung einer Roboterlösung wie Neo sind Unternehmen in der Lage, 93 % dieser Arbeit anderen geschäftskritischen oder wertschöpfenden Aufgaben zuzuordnen“, sagte Sheikh. „Dadurch können sich Unternehmen, die autonome Bodenreinigungsmaschinen einsetzen, auf umsatzgenerierende Aktivitäten konzentrieren.“

Die Entlastung des Personals für andere hochwertige Aufgaben war während der jüngsten Gesundheitskrise ein wichtiges Verkaufsargument für die Robotik. Die Pandemie habe dazu beigetragen, den Wert der Roboterautomatisierung in den Vordergrund zu rücken, insbesondere im Einzelhandel und anderen wichtigen Unternehmen, sagte Butcher. „Wir haben im vergangenen Jahr einen starken Anstieg der autonomen Aktivitäten bei US-Einzelhändlern gesehen, insbesondere im zweiten Quartal, als der Einsatz von Robotern im Vergleich zum Vorjahr um 24 % zunahm. Für Brain Corp hat sich dies in einem starken Wachstum niedergeschlagen. Wir sahen mehr als 300 % Die Zahl der Einsätze von BrainOS-betriebenen Wäschern nimmt im Jahr 2020 zu, und wir beobachten, dass die Nachfrage auch in diesem Jahr anhält.“

Avidbots verzeichnet seit März 2020 einen Anstieg der Nachfrage nach seinem Roboter um 100 %, insbesondere von Flughäfen, Lager- und Logistikzentren, Produktionsstätten, Schulen und Einzelhändlern. „Wir gehen davon aus, dass die Nachfrage nach dem Ende der Krise weiterhin hoch bleiben wird, da die Gesellschaft weiterhin ein viel höheres Maß und eine viel höhere Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion als zuvor fordern wird und Unternehmen verpflichtet sein werden, strengere und häufigere Reinigungsprotokolle einzuhalten“, sagte Sheikh .

Collins sagte, die Tennant Company habe festgestellt, dass „Kunden die Robotik während der Pandemie mehr als je zuvor nutzen“. „Die Pandemie hat den Fokus auf Sauberkeit gelegt und Sauberkeit ist nun Teil der Marke eines Unternehmens“, sagte er. „Automatisierung kann unseren Kunden helfen, die Sauberkeit ihrer Einrichtungen zu verbessern und gesündere und sicherere Räume für ihre Mitarbeiter und Kunden zu schaffen.“

Bild mit freundlicher Genehmigung von ICE Robotics

Collins weist darauf hin, dass Roboter-Bodenscheuersaugmaschinen neben der Neuzuweisung von Arbeitskräften und der damit einhergehenden Produktivitätssteigerung viele wichtige Bedürfnisse der Endbenutzer erfüllen können, darunter eine bessere Messbarkeit ihrer Reinigungsbemühungen, geringere Kosten, ein verbessertes Kunden-/Mitarbeitererlebnis und der Nachweis, dass sie Schritt halten mit Innovation.

Laut Kris Dihrkop, Director of Strategic Accounts, und Chris Wetmore, Vice President of Sales bei ICE Robotics, ist auch die Leistungskonsistenz ein großer Vorteil. Bei einem Roboter kann man sich darauf verlassen, dass er konsistent ist und eine Aufgabe auf genau die gleiche Weise erledigt, „damit man jedes Mal weiß, was einen erwartet, wenn man eine Maschine einsetzt“, sagte Dihrkop.

Durch den Einsatz autonomer Maschinen können auch die Versicherungskosten gesenkt werden, da weniger Arbeitsunfälle und Schäden an Waren durch menschliches Versagen auftreten, stellt Butcher fest.

Die vielleicht aufregendste Entwicklung der letzten Jahre ist die Art und Weise, wie Roboter-Bodenscheuersaugmaschinen nun eine „bestätigte“ oder „messbare“ Reinigung ermöglichen können.

„Mit einer manuellen Lösung kann die Bodenreinigung nicht quantifiziert oder qualifiziert werden“, sagte Sheikh. „Es gibt keine Möglichkeit, nachzuverfolgen, was mit welcher Wirksamkeit gereinigt wurde. Autonome Lösungen hingegen liefern Kennzahlen und Daten zu jedem einzelnen Reinigungsvorgang … Reinigungsbetriebe können diese Kennzahlen nutzen, um die Bodenpflege über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu optimieren.“

Der Return on Investment (ROI) für Roboterautomatisierung variiert je nach Kunde, aber Endbenutzer können ihren ROI maximieren, indem sie ihre Abläufe ganzheitlich betrachten, sagte Collins. Berücksichtigen Sie bei der Berechnung des ROI alles von reduzierten Kosten bis hin zu gesteigerter Mitarbeiterproduktivität und verbessertem Kundenerlebnis.

Obwohl es keine „magische Zahl“ gibt, kann die Amortisationszeit für eine große Investition in Roboter-Bodenreinigungsmaschinen je nach Nutzungsmuster und Kundenzielen nur 12 bis 18 Monate betragen, sagte Butcher. „Für bestimmte Branchen, wie zum Beispiel den Einzelhandel, kann dieser ROI erheblich beschleunigt werden, indem der Reinigungsroboter um weitere Zusatzanwendungen erweitert wird, beispielsweise um ein Regalscanner-Zubehör, das wertvolle Einblicke in den Bestand sammelt, um Fehlbestände zu reduzieren.“ „Wir verbessern die Preisgestaltung und Planogramm-Compliance und verbessern das Kundenerlebnis“, sagte Butcher.

Sheik geht außerdem davon aus, dass eine Amortisationszeit von 12 bis 18 Monaten je nach Arbeitsaufwand, Betriebsgröße und Häufigkeit des Robotereinsatzes erreichbar ist.

„Kunden mit einem höheren Reinigungsvolumen und einer höheren Häufigkeit erzielen in der Regel schneller einen ROI“, sagte Dihrkop von ICE Robotics. „Die Art und Weise, wie Sie das Produkt beschaffen und warten, ist Teil der Gleichung: All-Inclusive-Abonnements sorgen für niedrigere Gesamtbetriebskosten und helfen Kunden, schneller einen ROI zu erzielen.“